burger icon

Responsible Gaming

Auf dieser Seite finden Sie umfassende Informationen zum verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel auf der Website fuksiarzgame.com, dem Online-Angebot von Fuksiarz Casino. Ziel ist es, Sie dabei zu unterstützen, Chancen und Risiken des Glücksspiels realistisch einzuschätzen, Ihre eigenen Grenzen zu kennen und Ihre Entscheidungen bewusst und informiert zu treffen. Die Hinweise orientieren sich an aktuellen Spielerschutzstandards und den Vorgaben des deutschen Glücksspielrechts (insbesondere GlüStV 2021), ersetzen jedoch keine individuelle Rechtsberatung.

50% Cashback auf deine erste Wette
Bis zu 500 PLN ohne Umsatzbedingungen

Fuksiarz Casino wird nach aktuellem Stand (2025) von der Bukmacherska Sp. z o.o. betrieben, einer polnischen Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Sp. z o.o.), eingetragen im KRS unter der Nummer 0000806643. Das Unternehmen verfügt über eine Konzession des polnischen Finanzministeriums (Lizenz PS4.6831.1.2020, ausgestellt am 09.12.2020, gültig bis 31.12.2026), weitere Informationen finden Sie u. a. unter podatki.gov.pl. Für Deutschland ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) zuständig. Nach unserem derzeitigen Kenntnisstand (Stand: 2025) verfügt Fuksiarz Casino über keine deutsche Lizenz der GGL und ist nicht auf der offiziellen Whitelist aufgeführt. Bitte prüfen Sie daher selbst, ob die Nutzung von Online-Glücksspielangeboten in Ihrem Wohnsitzstaat rechtlich zulässig ist.

Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, Glücksspiel als Form der Unterhaltung zu betrachten, die nie zur Lösung finanzieller oder persönlicher Probleme genutzt werden darf. Es geht darum, bewusst zu entscheiden, wie viel Zeit und Geld Sie investieren möchten, klare Grenzen festzulegen und Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Ziel dieser Seite ist es, Ihnen konkrete Werkzeuge und Informationen zur Verfügung zu stellen, damit Sie Ihr Spielverhalten jederzeit reflektieren und kontrollieren können.

Der Betreiber von Fuksiarz Casino auf fuksiarzgame.com verpflichtet sich, Spielerschutz ernst zu nehmen: Durch transparente Informationen, einfache Werkzeuge zur Selbstkontrolle (Limits, Pausen, Selbstausschluss) und die Möglichkeit, schnell und vertraulich Kontakt zu qualifizierten Ansprechpartnern und externen Hilfsangeboten aufzunehmen. Diese Unterstützungsangebote sind freiwillig, können aber in Risikosituationen entscheidend dazu beitragen, eine problematische Entwicklung des Spielverhaltens rechtzeitig zu stoppen.

Risikobewusstsein

Glücksspiel kann mit Risiken verbunden sein. In Deutschland betonen der Glücksspielstaatsvertrag und die zuständigen Behörden, dass der Schutz vor Glücksspielsucht ein zentrales Ziel der Regulierung ist. Spielsucht entwickelt sich häufig schleichend. Je früher Warnzeichen erkannt werden, desto leichter lässt sich gegensteuern. Beobachten Sie daher Ihr eigenes Verhalten und nehmen Sie erste Anzeichen ernst.

Typische Hinweise auf ein problematisches oder suchtgefährdetes Spielverhalten können u. a. sein:

  • Sie denken häufig an Fuksiarz Casino und andere Glücksspielangebote, auch außerhalb der Spielzeiten, und planen ständig neue Einsätze oder Strategien.
  • Sie erhöhen Ihre Einsätze, um den gleichen "Kick" zu verspüren, oder um vorherige Verluste schnell wieder auszugleichen ("Verluste hinterherjagen").
  • Sie spielen länger als geplant, verschieben Verpflichtungen (Arbeit, Studium, Familie), um weiterspielen zu können.
  • Sie geben mehr Geld für Glücksspiel aus, als Sie sich leisten können, und verwenden dafür eigentlich für Miete, Rechnungen oder andere wichtige Ausgaben vorgesehenes Geld.
  • Sie verheimlichen anderen Ihr tatsächliches Spielverhalten, beschönigen Verluste oder fühlen sich schuldig und beschämt nach dem Spielen.
  • Sie werden unruhig, gereizt oder niedergeschlagen, wenn Sie nicht spielen können oder versuchen, eine Pause einzulegen.

Selbsttest: Reflexion Ihres Spielverhaltens

Die folgenden Aussagen helfen Ihnen, Ihr eigenes Verhalten zu beobachten. Wenn Sie mehrere Aussagen mit "Ja" beantworten, sollten Sie ernsthaft über eine Spielpause nachdenken und professionelle Hilfe in Anspruch nehmen:

  • Ich spiele häufiger und mit höheren Einsätzen als noch vor einigen Monaten.
  • Ich habe schon Geld für Glücksspiel verwendet, das eigentlich für andere wichtige Ausgaben vorgesehen war.
  • Ich habe Freunden oder Familienmitgliedern gegenüber mein tatsächliches Spielverhalten verharmlost oder verheimlicht.
  • Ich versuche, Verluste durch weitere Einsätze schnell wieder hereinzuholen.
  • Ich fühle mich gereizt, nervös oder niedergeschlagen, wenn ich nicht spielen kann.
  • Ich habe schon darüber nachgedacht, Geld zu leihen oder Schulden zu machen, um weiterspielen zu können.
  • Ich habe trotz fester Vorsätze (z. B. "heute spiele ich nur kurz und wenig") immer wieder länger und mehr gespielt als geplant.

Wenn Sie unsicher sind, sprechen Sie mit einer unabhängigen Beratungsstelle (siehe "Unterstützungsressourcen"). Dort erhalten Sie anonym und kostenlos eine erste Einschätzung Ihrer Situation.

Limits & Tools

Ein zentrales Instrument des Spielerschutzes ist die Möglichkeit, Ihr eigenes Spiel verbindlich zu begrenzen. Auf fuksiarzgame.com stellt Fuksiarz Casino verschiedene Tools zur Verfügung, mit denen Sie Einsatz, Einzahlungen und Spielzeit kontrollieren können. Bitte beachten Sie, dass diese Funktionen technisch je nach Produktangebot variieren können und nicht alle Angebote in Deutschland reguliert sind.

Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich)

Mit Einzahlungslimits legen Sie fest, wie viel Geld Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums maximal auf Ihr Spielerkonto einzahlen können. So richten Sie Limits ein:

  1. Melden Sie sich auf fuksiarzgame.com in Ihrem Spielerkonto an.
  2. Öffnen Sie den Bereich "Mein Konto" und wählen Sie dort den Menüpunkt "Verantwortungsvolles Spielen" oder einen entsprechend bezeichneten Abschnitt.
  3. Wählen Sie den Unterpunkt "Einzahlungslimits".
  4. Geben Sie für die gewünschten Zeiträume (z. B. täglich, wöchentlich, monatlich) konkrete Beträge in Euro ein, die Sie maximal einzahlen möchten (z. B. 20 € pro Tag, 50 € pro Woche, 150 € pro Monat).
  5. Bestätigen Sie Ihre Eingaben. Je nach Einstellung treten niedrigere Limits sofort in Kraft; Erhöhungen können aus Spielerschutzgründen erst nach Ablauf einer Wartefrist wirksam werden.

Beachten Sie: Wählen Sie Beträge, die deutlich unter Ihrem frei verfügbaren Einkommen liegen. Glücksspiel sollte niemals Ihre grundlegenden Lebenshaltungskosten gefährden.

Zeitlimits und Sitzungstimer

Neben Geldlimits ist es wichtig, Ihre Spielzeit zu kontrollieren. Der Sitzungstimer hilft Ihnen, die Dauer einzelner Spielsitzungen zu begrenzen:

  • Öffnen Sie im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" den Punkt "Zeitlimits" oder "Sitzungstimer".
  • Wählen Sie eine maximale Spieldauer für eine Sitzung (z. B. 30, 60 oder 120 Minuten).
  • Nach Ablauf der gewählten Zeit erhalten Sie eine Meldung und können Ihre Sitzung beenden oder - je nach Einstellung - werden automatisch ausgeloggt.

Nutzen Sie Zeitlimits konsequent, um regelmäßige Pausen einzulegen und Ihr Spielverhalten bewusst zu reflektieren.

Pausen ("Time-Out" von 24-72 Stunden)

Wenn Sie merken, dass Sie Abstand brauchen, können Sie eine kurzfristige Pause ("Time-Out") einlegen:

  1. Melden Sie sich an und öffnen Sie "Mein Konto" → "Verantwortungsvolles Spielen" → "Time-Out / Kurzzeitpause".
  2. Wählen Sie die gewünschte Dauer der Pause, z. B. 24, 48 oder 72 Stunden.
  3. Bestätigen Sie Ihre Auswahl. Ab dem bestätigten Zeitpunkt können Sie sich für den angegebenen Zeitraum nicht mehr einloggen und keine Wetten oder Spiele starten.

Ein Time-Out ist sinnvoll, wenn Sie sich gestresst fühlen, mehrere Verluste hintereinander erlebt haben oder feststellen, dass Glücksspiel beginnt, andere Lebensbereiche zu beeinträchtigen. Wenn ein Time-Out nicht ausreicht, nutzen Sie bitte die Möglichkeit des längeren Selbstausschlusses.

Selbstausschluss

Der Selbstausschluss ist ein wichtiges Schutzinstrument, wenn Sie Ihr Spielverhalten nicht mehr ausreichend kontrollieren können oder bewusst eine längere Pause einlegen möchten. Anders als ein kurzes Time-Out sperrt ein Selbstausschluss Ihr Konto für einen längeren Zeitraum oder dauerhaft.

Schritt-für-Schritt: Temporärer oder dauerhafter Ausschluss

  1. Melden Sie sich auf fuksiarzgame.com in Ihrem Konto an.
  2. Öffnen Sie den Bereich "Mein Konto" und dort den Abschnitt "Verantwortungsvolles Spielen / Selbstausschluss".
  3. Wählen Sie zwischen:
    • Temporärem Selbstausschluss (z. B. 6 Monate, 1 Jahr, 2 Jahre) und
    • Dauerhaftem Selbstausschluss (unbefristet bzw. "lebenslang").
  4. Geben Sie den gewünschten Zeitraum ein (mindestens 6 Monate für einen wirksamen Schutz empfohlen) und bestätigen Sie Ihre Entscheidung gemäß den angezeigten Hinweisen (z. B. durch erneute Passworteingabe oder Bestätigung per Klick).
  5. Nach Bestätigung erhalten Sie eine Nachricht über die Aktivierung des Selbstausschlusses auf der Website und, je nach Einstellung, per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse.

Konsequenzen des Selbstausschlusses

  • Sie können sich während des Ausschlusszeitraums nicht in Ihr Konto einloggen und keine neuen Wetten oder Spiele starten.
  • Neue Kontoregistrierungen bei Fuksiarz Casino auf fuksiarzgame.com sind während des Ausschlusses unzulässig und können gesperrt werden, sobald sie erkannt werden.
  • Ein vorhandenes Guthaben bleibt grundsätzlich bestehen; Auszahlungen sind im Rahmen der geltenden AGB und gesetzlichen Bestimmungen möglich. In bestimmten Fällen können Prüfungen (z. B. Identitätsprüfung, Herkunft der Mittel) erforderlich sein.
  • Eine vorzeitige Aufhebung des Selbstausschlusses ist aus Spielerschutzgründen in der Regel nicht möglich. Bei einem dauerhaften Ausschluss kann gegebenenfalls nach Ablauf einer Mindestfrist und nach individueller Prüfung ein Antrag auf Wiederöffnung gestellt werden.

Wichtiger Hinweis für Spieler in Deutschland: In Deutschland existiert mit OASIS ein zentrales Sperrsystem, das von der GGL verwaltet wird. Da Fuksiarz Casino nach aktuellem Stand (2025) über keine deutsche Lizenz verfügt, ist Ihr Konto hier nicht automatisch im OASIS-System erfasst. Wenn Sie in Deutschland wohnen, wird dringend empfohlen, zusätzlich eine Sperre im OASIS-System zu beantragen, um sich umfassend vor Glücksspielangeboten im regulierten Markt schützen zu können.

Wenn Sie Hilfe beim Selbstausschluss benötigen oder unsicher sind, welche Maßnahme für Sie sinnvoll ist, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport oder eine unabhängige Beratungsstelle (siehe "Unterstützungsressourcen").

Unterstützungsressourcen

Professionelle Hilfe und Unterstützungsangebote sind ein zentraler Baustein des Spielerschutzes. In Deutschland und international stehen Ihnen verschiedene Organisationen, Hotlines und Programme zur Verfügung, die auf Glücksspielprobleme spezialisiert sind. Alle hier genannten Kontakte arbeiten vertraulich; viele Angebote sind anonym und kostenfrei.

Lokale Unterstützung in Deutschland

  • BZgA - Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Thema Glücksspielsucht)
    Infoline Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00 (kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und den meisten Mobilfunknetzen, i. d. R. täglich erreichbar; aktuelle Zeiten entnehmen Sie bitte der Website)
    Website: www.bzga.de → Themenbereich "Glücksspielsucht"
    Sprachen: überwiegend Deutsch, teilweise weitere Sprachen über regionale Beratungsstellen.
  • Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen e. V. (DHS)
    Informationen zu örtlichen Suchtberatungsstellen, Selbsthilfegruppen und Therapieangeboten.
    Website: www.dhs.de
    Sprachen: Deutsch.
  • Regionale Suchtberatungsstellen und Kliniken
    In allen Bundesländern gibt es spezialisierte Beratungsstellen für Glücksspielsucht. Adressen und Öffnungszeiten finden Sie über die Portale von BZgA und DHS, die Suchfunktionen nach Postleitzahl anbieten.
  • Telefonseelsorge
    Allgemeine Krisenhilfe, auch bei seelischer Belastung durch Glücksspielprobleme.
    Telefon: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 (kostenfrei, rund um die Uhr); Online-Beratung unter www.telefonseelsorge.de.
    Sprachen: Deutsch, teilweise weitere Sprachen über regionale Angebote.

Internationale Unterstützungsorganisationen

🏢 Organization📞 Contact🌐 Website⏰ Hours🗣️ Languages
GamCare (UK)+44 0808 8020 133gamcare.org.uk24/7English
Gambling TherapyOnline chatgamblingtherapy.org24/7Multilingual
Gamblers AnonymousLocal meetingsgamblersanonymous.orgVariesMultiple

Diese internationalen Angebote können insbesondere dann hilfreich sein, wenn Sie außerhalb Deutschlands leben, häufig reisen oder Beratung in einer anderen Sprache wünschen.

Selbstausschlussprogramme und Sperr-Apps

  • Nationale Selbstausschlussprogramme
    • Deutschland - OASIS-Sperrsystem: Zentrales Sperrsystem für den regulierten Glücksspielmarkt unter Aufsicht der GGL. Informationen und Antragsmöglichkeiten finden Sie über die offizielle Website der Glücksspielaufsicht der Länder. Empfohlen für alle, die sich dauerhaft oder längerfristig vom Glücksspiel ausschließen möchten.
    • UK - GamStop: Kostenloses Online-Selbstausschlussprogramm für in Großbritannien lizenzierte Online-Anbieter (nur relevant, wenn Sie dort ansässig sind).
    • Spanien - RGIAJ: Register für Selbstausschluss (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego) für staatlich regulierte Angebote in Spanien.
  • Sperr-Apps und Software
    • Gamban: Installierbare Software, die den Zugriff auf viele Glücksspielseiten und Apps blockiert.
    • BetBlocker: Kostenlose Anwendung, die den Zugang zu zahlreichen Glücksspielangeboten auf verschiedenen Geräten einschränkt.

Bitte beachten Sie: Externe Sperr-Apps ersetzen nicht Ihre eigene Verantwortung und nicht die Nutzung offizieller Sperrsysteme (z. B. OASIS), können aber eine wertvolle zusätzliche Schutzebene darstellen.

Unterstützung für Angehörige

Angehörige von Menschen mit Glücksspielproblemen sind häufig ebenfalls stark belastet. Viele Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen bieten daher spezielle Angebote für Familienmitglieder. Weitere Informationen und spezielle Hinweise finden Sie im Abschnitt "Hilfe für die Familie".

Hilfe für die Familie

Wenn Sie den Eindruck haben, dass eine Ihnen nahestehende Person ein problematisches Spielverhalten entwickelt hat, sind Sie nicht allein. Angehörige stehen oft unter großem Druck, fühlen sich hilflos oder schuldig. Es ist wichtig, sich selbst zu schützen und gleichzeitig die betroffene Person respektvoll auf die Problematik anzusprechen.

Gespräch mit einer betroffenen Person

  • Wählen Sie einen ruhigen Moment: Sprechen Sie nicht direkt nach Verlusten oder in akuten Konfliktsituationen über das Thema, sondern wenn alle Beteiligten etwas zur Ruhe gekommen sind.
  • Nutzen Sie Ich-Botschaften: Formulieren Sie Ihre Sorgen aus Ihrer Sicht ("Ich mache mir Sorgen, weil...") statt Vorwürfe ("Du ruinierst...") zu äußern.
  • Beschreiben Sie konkrete Beobachtungen: Nennen Sie nachvollziehbare Beispiele (z. B. verpasste Termine, finanzielle Engpässe), ohne die Person zu beschämen.
  • Bieten Sie Unterstützung an: Signalisieren Sie, dass Sie helfen möchten, z. B. bei der Kontaktaufnahme zu einer Beratungsstelle oder bei der Nutzung von Sperr- und Limitierungsangeboten.
  • Setzen Sie Grenzen: Schützen Sie Ihre eigenen Finanzen und Ihre Gesundheit. Es ist legitim, klare Grenzen zu ziehen (z. B. keine weiteren Geldleihen).

Ressourcen für Angehörige (Foren, Gruppen, Beratung)

  • Regionale Suchtberatungsstellen: Viele Einrichtungen bieten spezielle Beratungsangebote für Angehörige, auch ohne Anwesenheit der betroffenen Person. Adressen finden Sie über BZgA und DHS.
  • Selbsthilfegruppen für Angehörige: In vielen Städten gibt es Gruppen für Angehörige von Menschen mit Suchtproblemen (einschließlich Glücksspielsucht). Informationen finden Sie u. a. über Selbsthilfekontaktstellen vor Ort.
  • Online-Foren und Chats: Verschiedene Organisationen bieten Foren und Chat-Räume, in denen sich Angehörige anonym austauschen können. Beispiele finden Sie über die Websites der BZgA, der DHS und international über Gambling Therapy.
  • Gam-Anon (international): Selbsthilfeorganisation für Angehörige von Menschen mit Glücksspielproblemen, mit lokalen Gruppen und Online-Angeboten in mehreren Ländern.

Empfohlene nächste Schritte

  • Wenden Sie sich an eine professionelle Beratungsstelle, um Ihre Situation zu besprechen und individuelle Handlungsmöglichkeiten zu erarbeiten.
  • Ziehen Sie bei Bedarf eine psychotherapeutische Unterstützung in Betracht. Ihr Hausarzt oder eine Beratungsstelle kann Ihnen bei der Suche helfen.
  • Nutzen Sie Hotlines für eine erste anonyme Einschätzung, etwa die Infoline Glücksspielsucht oder die Telefonseelsorge (siehe "Unterstützungsressourcen").
  • Stärken Sie Ihr eigenes soziales Netz und Ihre persönliche Stabilität - nur wenn Sie selbst stabil sind, können Sie anderen nachhaltig helfen.

Engagement des Betreibers

Fuksiarz Casino sieht Spielerschutz als gemeinsame Verantwortung von Spieler, Betreiber und Aufsichtsbehörden. Auch wenn das Angebot von Fuksiarz Casino auf fuksiarzgame.com nach heutigem Stand (2025) keine deutsche Lizenz besitzt und nicht auf der Whitelist der GGL geführt wird, orientieren sich interne Prozesse an anerkannten Standards des verantwortungsvollen Glücksspiels.

Interne Risiko- und Verhaltenskontrollen

Der Betreiber kann technische Systeme einsetzen, um auffällige Muster zu erkennen, die auf ein problematisches Spielverhalten hinweisen. Dazu können u. a. gehören:

  • deutlich steigende Einzahlungs- und Einsatzbeträge über einen kurzen Zeitraum,
  • häufige Einzahlungen in kurzer Folge, insbesondere nach Verlustserien,
  • sehr lange oder ungewöhnlich häufige Spiel- und Sitzungsdauern,
  • versuchte Umgehung von Limits, Pausen oder Selbstausschlüssen,
  • Kontaktaufnahmen an den Support mit Hinweisen auf finanzielle oder persönliche Belastungen durch Glücksspiel.

Wenn solche Muster erkannt werden, kann Fuksiarz Casino nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen, der polnischen Konzessionsauflagen und der vertraglichen Regelungen im Verhältnis zum Spieler Maßnahmen ergreifen.

Kontaktaufnahme durch den Support und mögliche Maßnahmen

Unter bestimmten Voraussetzungen kann der Support von Fuksiarz Casino proaktiv Kontakt mit Ihnen aufnehmen, z. B.:

  • wenn das System wiederholt stark erhöhte Einzahlungen und Einsätze registriert,
  • wenn Sie wiederholt versuchen, Limits zu erhöhen oder Selbstausschlüsse rückgängig zu machen,
  • wenn Hinweise auf eine mögliche Gefährdung Ihrer finanziellen Stabilität vorliegen.

In solchen Fällen darf der Support - im Rahmen der geltenden Datenschutz- und Verbraucherschutzvorschriften - per E-Mail oder über die im Konto hinterlegten Kommunikationswege (z. B. interne Nachrichten, ggf. Telefon) Hinweise zu Spielerschutzangeboten, Informationen zu Limits und Selbstausschluss sowie Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Beratungsstellen geben. Darüber hinaus können aus Spielerschutzgründen Maßnahmen wie die Begrenzung von Einzahlungen, die Sperrung bestimmter Produkte oder ein temporärer Ausschluss vorgenommen werden.

Weitere unternehmensbezogene Angaben (z. B. Stammkapital, Bankverbindungen, vollständige Anschrift) sowie der Name des verantwortlichen Unternehmens (Bukmacherska Sp. z o.o.) und Informationen zu Markenbotschaftern (z. B. Krzysztof Stanowski, ohne besondere Relevanz für den deutschen Markt) entnehmen Sie bitte den AGB, dem Impressum und den Datenschutzdokumenten auf fuksiarzgame.com und der Originalseite fuksiarz.pl / fuksiarz.pl/polityka-prywatnosci.

Updates

Regelwerke, gesetzliche Vorgaben und interne Prozesse zum verantwortungsvollen Spielen können sich mit der Zeit ändern. Fuksiarz Casino wird diese Seite nach bestem Wissen aktualisieren, wenn wesentliche Anpassungen vorgenommen werden müssen, etwa aufgrund neuer gesetzlicher Anforderungen in Deutschland oder Polen, geänderter Auflagen der zuständigen Behörden oder weiterentwickelter Branchenstandards.

Über relevante Änderungen, die Ihr Spielverhalten oder Ihre Schutzrechte betreffen, kann Fuksiarz Casino Sie auf verschiedene Weise informieren, z. B.:

  • durch Hinweise im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" auf fuksiarzgame.com,
  • über Banner oder Pop-up-Meldungen beim Login,
  • per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse, sofern dies rechtlich zulässig ist und Sie dem Erhalt solcher Informationen zugestimmt haben.

Bitte prüfen Sie regelmäßig die Hinweise auf der Website sowie Ihr E-Mail-Postfach, um über aktuelle Schutzmaßnahmen und Bedingungen informiert zu bleiben.

Letzte Aktualisierung dieser Seite: 06.11.2025 (Stand: 2025).

Kontakt & Feedback

Wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen, zu Limits, Pausen oder Selbstausschluss haben oder Unterstützung bei der Nutzung dieser Funktionen benötigen, können Sie sich an das zuständige Team von Fuksiarz Casino auf fuksiarzgame.com wenden. Bitte beachten Sie, dass der Support keine Rechtsberatung leisten darf, Sie aber bei Spielerschutzfragen unterstützen kann.

Kontakt zur Abteilung für verantwortungsvolles Spielen

  • E-Mail (Spielerschutz): responsible.gaming@fuksiarzgame.com (nur für Anliegen rund um verantwortungsvolles Spielen, Limits, Pausen und Selbstausschluss)
  • Telefon (Kundendienst / Spielerschutz-Hotline): +49 000 0000000 (Beispielnummer; die jeweils aktuelle Rufnummer entnehmen Sie bitte dem Impressum bzw. Kontaktbereich von fuksiarzgame.com)

Die tatsächlichen Erreichbarkeiten (Zeiten und Sprachen) werden im Kontaktbereich der Website ausgewiesen und können sich ändern. Anfragen zum Spielerschutz werden vertraulich behandelt, im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen dokumentiert und ggf. zur Verbesserung interner Schutzmaßnahmen ausgewertet.

Feedbackformular für Selbstkontrolle und Unterstützungsanfragen

Auf fuksiarzgame.com kann ein spezielles Feedback- und Selbsteinschätzungsformular zum Thema verantwortungsvolles Spielen bereitgestellt werden. Dort können Sie u. a.:

  • Ihr aktuelles Spielverhalten kurz beschreiben (Zeitaufwand, Einsätze, persönliche Belastung),
  • Angeben, welche Schutzwerkzeuge Sie nutzen möchten (Limits, Pausen, Selbstausschluss),
  • gezielt um Kontakt oder Rückmeldung durch das Spielerschutz-Team bitten,
  • anonymisierte Rückmeldungen zur Verständlichkeit dieser Seite und zu den angebotenen Funktionen geben.

Sofern Sie personenbezogene Daten im Formular angeben, werden diese ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Umsetzung von Spielerschutzmaßnahmen verwendet, im Einklang mit den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen. Verantwortlich für die deutschsprachige inhaltliche Ausarbeitung dieser Seite ist (Stand 2025) u. a. der Autor Tobias Hartmann.

Hinweis: Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Spielen Sie nur, wenn es in Ihrem Wohnsitzstaat rechtlich zulässig ist, und niemals, um Schulden zu begleichen oder finanzielle Probleme zu lösen. Wenn Sie Zweifel haben, ob Ihr Spielverhalten riskant ist, nutzen Sie die hier beschriebenen Hilfsangebote frühzeitig.